Heights Payments Consultants Logo

Wat is EMV?

EMV is de wereldwijde standaard voor veilige betalingen met chipkaarten. De afkorting EMV staat voor de drie bedrijven die de standaard oorspronkelijk ontwikkelden: Europay, Mastercard en Visa. Het belangrijkste kenmerk van EMV is dat bij elke transactie dynamische digitale gegevens worden gebruikt in plaats van statische informatie zoals op een magneetstrip. Dit maakt chip-transacties aanzienlijk veiliger en vermindert het risico op fraude drastisch.
EMV is een open standaard met specificaties voor creditcards, debitcards en betaalterminals die werken met geïntegreerde circuits (chips)

De EMV-standaard: wat houdt het in?

EMV is een open standaard met specificaties voor creditcards, debitcards en betaalterminals die werken met geïntegreerde circuits (chips). De EMV-specificaties definiëren een reeks technische vereisten om interoperabiliteit te waarborgen tussen chip-gebaseerde betaalkaarten en terminals wereldwijd.

EMV-chipkaarten bevatten embedded microprocessors die krachtige beveiligingsfuncties bieden en andere mogelijkheden die niet mogelijk zijn met traditionele magneetstripkaarten. De chip kan veel meer gegevens veilig opslaan en kan complexe cryptografische bewerkingen uitvoeren tijdens een transactie.

EMVCo: de organisatie achter EMV

Tegenwoordig wordt de EMV-standaard beheerd door EMVCo, een wereldwijd technisch orgaan dat verantwoordelijk is voor het creëren en beheren van EMV-specificaties en -programma's. EMVCo is eigendom van de volgende payment schemes:

  • American Express
  • China UnionPay
  • Discover
  • JCB
  • Mastercard
  • Visa

Daarnaast participeren honderden andere organisaties uit de betalingsindustrie als technische en zakelijke partners. EMVCo publiceert de specificaties royalty-vrij, zodat iedereen ze kan gebruiken om interoperabele betaalproducten te ontwikkelen.

Hoe werkt EMV-technologie?

Een EMV-transactie bestaat uit drie essentiële beveiligingslagen die verschillende aspecten van de transactie beschermen:

1. Card authentication (kaartauthenticatie)

De kaartauthenticatie beschermt het betalingssysteem tegen vervalste kaarten. Bij elke transactie genereert de chip een unieke, dynamische cryptogram (een versleutelde code). Deze code:

  • Is uniek voor elke transactie
  • Kan niet opnieuw worden gebruikt
  • Bewijst dat de kaart authentiek is
  • Wordt gegenereerd door geavanceerde cryptografische functies in de chip

Kaartauthenticatie kan online plaatsvinden (waarbij de issuer de transactie authenticeert) of offline (waarbij de kaart en terminal authenticatie uitvoeren zonder online verbinding).

2. Cardholder verification (verificatie kaarthouder)

De verificatie van de kaarthouder authenticeert de persoon die de kaart gebruikt. EMV ondersteunt vier Cardholder Verification Methods (CVM):

  • Online PIN - De PIN wordt versleuteld en online geverifieerd door de kaartuitgever
  • Offline PIN - De PIN wordt offline geverifieerd door de EMV-chip in de kaart
  • Handtekening - De handtekening op het ontvangstbewijs wordt vergeleken met de handtekening op de achterkant van de kaart
  • Geen CVM - Geen verificatie (meestal voor lage bedragen of bij onbemande terminals)

3. Transaction authorization (transactie-autorisatie)

De transactie-autorisatie zorgt ervoor dat de transactie wordt goedgekeurd door de issuer. Het proces:

  • Risicobeoordeling door zowel de terminal als de chip
  • Generatie van een Authorization Request Cryptogram (ARQC)
  • Verzending van de ARQC via de acquirer naar het payment scheme naar de issuer
  • Validatie door de issuer en terugsturen van een Authorization Response Cryptogram (ARPC)

Beveiligingsvoordelen van EMV

EMV-technologie heeft wereldwijd geleid tot een dramatische vermindering van fraude bij transacties waarbij de kaart fysiek aanwezig is:

  • Preventie vervalsing - Dynamische cryptogrammen maken het kopiëren van kaarten vrijwel onmogelijk
  • Bescherming gestolen kaarten - PIN-verificatie voorkomt misbruik van gestolen kaarten
  • Mondiale interoperabiliteit - EMV-kaarten werken op alle EMV-compatibele terminals wereldwijd
  • Kostenbesparing - De industrie bespaart jaarlijks meer dan € 10 miljard aan fraudeverliezen
  • Toekomstbestendig - De standaard blijft evolueren met nieuwe technologieën

Europese fraudecijfers

De Europese resultaten met EMV zijn indrukwekkend:

  • 87% reductie - Card-present fraude daalde met 87% sinds de invoering van EMV wereldwijd
  • SEPA-gebied (2021) - Kaartfraude bereikte het laagste niveau ooit: €1,53 miljard uit €5,40 biljoen transacties (0,028%), gedaald van €1,87 miljard in 2019
  • Europa 2025 - Met 97-99% EMV-adoptie bij betaalterminals is Europa wereldleider in veilige betalingen
  • Vervalsing nagenoeg geëlimineerd - Non-remote kaartfraude met vervalste kaarten speelde in 2023 nog maar een marginale rol (8% van non-remote fraude)

Volgens de ECB is kaartfraude binnen de Europese Economische Ruimte (EEA) tien keer lager dan bij transacties met landen buiten de EEA, waar EMV en Strong Customer Authentication (SCA) niet verplicht zijn.

Fraudemigratie: het andere gezicht van EMV-succes

Hoewel EMV zeer effectief is tegen card-present fraude, heeft de invoering ook geleid tot fraudemigratie. Criminelen zijn overgestapt naar andere fraudevormen:

  • Card-not-present (CNP) fraude - Fraude bij online betalingen en telefonische bestellingen is toegenomen
  • Grensoverschrijdende fraude - Criminelen gebruiken gestolen kaartgegevens in landen zonder EMV
  • ATM-fraude - Geldautomaten blijven een doelwit, vooral in regio's met minder EMV-adoptie

Deze realiteit onderstreept de noodzaak van een gelaagde beveiligingsaanpak, zelfs met EMV-implementatie. Aanvullende technologieën zoals 3D Secure en tokenization zijn essentieel om CNP-fraude te bestrijden.

Contact vs contactless EMV

EMV Contact Chip

Contact EMV-kaarten, ook bekend als "Chip & PIN" of "Chip & Signature" kaarten, moeten fysiek in een terminal worden geplaatst. De chip maakt contact met de terminal via gouden contactpunten op het kaartoppervlak. Deze technologie is gebaseerd op de ISO/IEC 7810:2019.

Wereldwijd zijn er meer dan 14,7 miljard EMV-chipkaarten in omloop (eind 2024), en 96% van alle card-present transacties gebruikt EMV-chiptechnologie.

EMV Contactless Chip

Contactloze EMV-kaarten gebruiken Near-Field Communication (NFC) technologie en voldoen aan de ISO/IEC 14443 standaard. Deze kaarten:

  • Hoeven niet in de terminal te worden gestoken
  • Werken door de kaart tegen of vlak boven de terminal te houden (tap & go)
  • Verwerken transacties sneller dan contact-transacties
  • Gebruiken dezelfde beveiligingstechnologie als contact EMV
  • Hebben meestal een transactielimiet voor verificatie zonder PIN

Bekende contactloze implementaties zijn Mastercard Contactless, Visa PayWave en American Express ExpressPay. In 2025 steeg het gebruik van contactloze EMV-kaarten met 37% in openbaar vervoer systemen wereldwijd.

Chip & PIN vs Chip & Signature

Beide systemen zijn gebaseerd op dezelfde EMV-chiptechnologie, maar verschillen in de Cardholder Verification Method (CVM):

Chip & PIN

  • Verificatie: Kaarthouder voert een 4-6 cijferige PIN in
  • Beveiliging: Hogere beveiliging dan handtekening
  • Gebruikelijk in: Europa (inclusief Nederland), Canada, Australië, Azië
  • Voordeel: Voorkomt effectief misbruik van gestolen kaarten

Chip & Signature

  • Verificatie: Kaarthouder zet handtekening op ontvangstbewijs
  • Beveiliging: Lager dan PIN, maar hoger dan alleen magnetische strook
  • Gebruikelijk in: Verenigde Staten, Mexico, delen van Zuid-Amerika en Azië
  • Voordeel: Gebruiksvriendelijk, geen PIN te onthouden

Invoering van EMV in Nederland

Nederland was een van de koplopers in Europa bij de adoptie van EMV-technologie:

Tijdlijn EMV-implementatie Nederland

  • 2002 - Start uitrol van EMV-chipkaarten door Nederlandse banken
  • 2002-2005 - Grootschalige vervanging van magneetstripkaarten door chipkaarten
  • 2004-2006 - Aanpassing van alle betaalterminals in winkels voor chip-lezing
  • 2006 - EMV-migratie grotendeels voltooid in retail sector
  • 2010 - Introductie van contactloos betalen in Nederland
  • 2015-2020 - Snelle groei contactloos betalen
  • 2020-2026 - Virtueel alle kaarten en terminals ondersteunen contactloos EMV

Nederlandse bijzonderheden

  • Nederland heeft traditioneel sterk ingezet op offline PIN-verificatie
  • Het Nederlandse PIN-systeem was al vóór EMV zeer geavanceerd
  • De overgang naar EMV verliep relatief snel dankzij goede samenwerking tussen banken
  • Contactloos betalen is in Nederland zeer populair, met limietverhoging in 2020 tijdens COVID-19

EMV wereldwijd (2025-2026)

De wereldwijde status van EMV-adoptie per begin 2026:

Adoptiecijfers per regio

  • Europa - 99% EMV-adoptie bij betaalterminals (wereldleider)
  • Canada - 99%+ EMV-implementatie
  • Azië-Pacific (APAC) - 1,9 miljard contactloze EMV-kaarten uitgegeven
  • China - 4,1 miljard+ EMV-chipkaarten in omloop
  • Verenigde Staten - 72% van kleine bedrijven heeft EMV-terminals
  • Brazilië - 95,6% EMV-enabled terminals in retail
  • Afrika - 65% EMV-adoptie (sterk groeiend)

Toekomstige ontwikkelingen

  • Biometrische EMV-kaarten - Meer dan 24 miljoen gebruikers wereldwijd (2025), met vingerafdruksensor in de kaart
  • EMV-wearables - 48% groei in gebruik, $78 miljard transactiewaarde
  • 5G-powered terminals - Verwerking in minder dan 1 seconde
  • Quantum-resistente cryptografie - EMVCo werkt aan specificaties tegen toekomstige quantum-bedreigingen
  • Duurzame kaarten - 72% gerecyclede materialen in nieuwe EMV-kaarten

EMV-specificaties: meer dan alleen chipkaarten

EMVCo beheert tegenwoordig een breed scala aan specificaties voor moderne betalingstechnologieën:

  • EMV Contact Chip - De originele chip-in-terminal specificatie
  • EMV Contactless Chip - Voor tap-to-pay kaarten en devices
  • EMV 3D Secure (3DS) - Authenticatie voor card-not-present transacties
  • EMV Payment Tokenisation - Vervanging van kaartgegevens door tokens voor mobiele en e-commerce betalingen
  • EMV Secure Remote Commerce (SRC) - Vereenvoudigde en veilige online checkout
  • EMV QR Code - Specificaties voor veilige QR-code betalingen
  • EMV Mobile - Ondersteuning voor mobiele betalingen

In 2025 ondersteunt 85% van alle digitale wallets wereldwijd EMV-tokenization, met meer dan 2,8 miljard gebruikers.

Technische implementatie: certificering en testing

Voor acquirers, kaartuitgevers en terminalfabrikanten zijn er strikte certificeringseisen:

  • EMVCo Type Approval - Voor betaalterminals en kaartacceptatie-apparaten
  • EMV Level 3 Testing - Functionele testing van EMV-implementaties
  • Security Evaluation - Beveiligingsevaluatie voor EMV-chips
  • Laboratory Recognition - EMVCo erkent onafhankelijke testlaboratoria
  • End-to-End Certification - Testing van de complete betaalketen

Deze strenge certificeringsprocedures zorgen ervoor dat EMV-producten wereldwijd naadloos samenwerken en aan de hoogste beveiligingseisen voldoen.

Heights expertise in EMV en betaalbeveiliging

Heights heeft uitgebreide kennis van EMV-technologie en kan u adviseren bij:

  • Selectie van EMV-compatibele betaalterminals en betalingsoplossingen
  • Implementatie van contactloze betalingen en NFC-technologie
  • Migratie naar EMV voor merchants met internationale klanten
  • Integratie met PSP's en acquirers
  • Beveiligingsadvies en PCI DSS compliance
  • Fraudepreventie en risicomanagement strategieën
Heights Training creditcards

Training creditcards

Heights verzorgt een training die op alle aspecten van de acceptatie van creditcards ingaat. Met deze training krijgt u naast de theorie hoofdzakelijk praktische, direct toepasbare kennis overgedragen. U bent na deze training in staat om de creditcards op een veilige en verantwoorde manier in te zetten in uw bedrijf om uw conversie te verhogen en de kosten te verlagen.

Vragen over EMV-implementatie of betaalbeveiliging?
Neem contact met ons op voor advies over uw betalingsoplossing.